Người bệnh đang ở tình trạng thực vật không hẳn là không biết (vô tri) như con tưởng. Con nói gì người bệnh vẫn có thể hiểu được. Con nên để người bệnh thật yên tĩnh. Có thể mở băng Kinh (hoặc con tự đọc) thật nhẹ cho người bệnh nghe. Đừng đọc lớn hay mở Kinh lớn quá vì có thể làm người bệnh khó chịu. Con hãy rải tâm từ thật dịu dàng mát mẻ đến người bệnh, vì người bệnh có thể cảm nhận được tình thương yêu của con. Nhưng cái chính thầy muốn nói là con nên lắng nghe lại mình để thấy rõ những cảm xúc tiêu cực bên trong. Nếu con không tự hóa giải được những tiêu cực nơi chính con thì sẽ không giúp được gì cho ai cả, thậm chí còn làm cho vấn đề phức tạp hơn, vì những lo âu, phiền muộn của con có thể gây rối loạn cho người bệnh.    

Khi một người có nhiều tâm sân đến đỗi gây trở ngại cho chánh niệm tỉnh giác thì nên bổ túc bằng cách tu rải tâm từ. Tâm từ là một đề mục thiền định, nhưng rải tâm từ thì không cần phải vào nhất tâm an chỉ trong định xả, mà chỉ cần tâm dịu dàng, an tịnh, mát mẻ, hiền thiện và nhất là không sân là được. Khi hướng tâm vào trạng thái không sân cho đến lúc cảm nhận được sự an tịnh, dịu dàng, hiền thiện làm cho thân tâm mát mẻ trong lành thì tỏa năng lượng mát mẻ trong lành đó rộng ra tràn ngập cả căn phòng, rồi cả ngôi nhà, cả khu vườn, lan ra hàng xóm... mỗi ngày mỗi trải rộng ra cho đến khi tâm mát mẻ ấy trùm khắp tất cả không gian... Như vậy gọi là phát triển tâm từ vô lượng. khi đã thuần thục, nếu muốn có thể rải tâm từ đó đến những người cần rải tâm từ. Không nên chỉ ngồi lặp đi lặp lại câu "Nguyện cho tất cả chúng sanh được sự an vui" một cách máy móc, vô hồn.

Thực ra nếu một người hàng ngày có thể sống trong sáng suốt, định tĩnh, trong lành hoặc tinh tấn chánh niêm, tỉnh giác thì ngay lúc đó tâm không sân nên tự nó đã có tâm từ, không cần phải tu niệm tâm từ gì cả. Chính tâm từ này mới thật sự vô ngã vị tha, vì từ bi và trí tuệ luôn đi đôi với nhau. Chỉ khi tâm sân quá nhiều mới phải bổ túc pháp rải tâm từ mà thôi.

Con vào Thư Viện tìm cuốn Sống Trong Thực Tại, đọc Chương 6: Bình thản đón nhận, trong đó thầy giải thích rất rõ về đức tính Nhẫn nại. Con cũng đọc thêm Chương 9 đoạn nói về Nhẫn nại Ba-la-mật. Đúng là thường người ta chỉ cố gắng dằn lòng chịu đựng cho qua chuyện, nhưng lâu ngày bị dồn nén có thể đến một lúc tâm sân sẽ bùng lên dữ dội hơn. Nếu hàng ngày thường biết rõ thân tâm mình thì sự trầm tĩnh sáng suốt sẽ được phát huy, và bản ngã tham sân si bị đoạn giảm. Khi đã trầm tĩnh sáng suốt, không bị bản ngã chi phối thì dù gặp trở ngại gì cũng sẽ nhẫn nại được. Tâm từ hoặc bi thường theo sau nhẫn nại, nên người có tâm nhẫn nại sẽ có lòng từ ái với người hoặc cảnh nghịch, chứ không sân hận. Vì vậy thường niệm tâm từ cũng giúp cho nhẫn nại dễ dàng hơn.